Ubezpieczenie pojazdu
Ubezpieczenie autocasco dobrowolne, przeznaczone dla kierowców, którzy chcą ubezpieczyć swój samochód na wypadek szkód powstałych z winy kierowcy tego pojazdu, jak również takich, na które nie ma on wpływu.
Ubezpieczenie Assistance zapewnia pomoc w postaci różnego rodzaju usług świadczonych w razie określonych zdarzeń związanych z użytkowaniem pojazdu i powodujących jego unieruchomienie, takich jak:
Wyczerpanie paliwa
Choroba lub śmierć kierowcy
Wypadek komunikacyjny
Awaria pojazdu, przebicie opony
Kradzież pojazdu lub jego części
Dewastacja pojazdu
Utrata kluczyków do pojazdu
Warunki ubezpieczenia z góry określają limity kwotowe (sumy ubezpieczenia) na poszczególne rodzaje lub grupy usług i w zależności od oferty limity te są zróżnicowane.
Poza tym część usług może być świadczona tylko wtedy (np. zakwaterowanie, transport lub pojazd zastępczy), gdy zdarzenie objęte ubezpieczeniem wystąpi w pewnej ustalonej odległości od miejsca zamieszkania podróżujących.
Warianty ubezpieczenia obejmujące awarię pojazdu najczęściej są dostępne tylko do określonego limitu wieku pojazdu (np. 10 lat).
Usługi Assistance uruchamiane są na telefoniczny sygnał kierowany przez potrzebujących do centrum alarmowego w wyspecjalizowanych firmach współpracujących z ubezpieczycielami przy obsłudze ubezpieczenia.
Dostępne są różne warianty ubezpieczenia Assistance w zależności od zakresu zdarzeń i usług objętych ubezpieczeniem. W wariancie pełnym uwzględnione są także inne zdarzenia, powiększa się też odpowiednio katalog świadczonych usług, które najczęściej obejmują:
!
Zakres terytorialny ubezpieczenia Assistance może być ograniczony do obszaru Polski albo obejmować również inne państwa należące do systemu Zielonej Karty.
Ubezpieczenie Assistance kupowane jest z reguły przy okazji zawierania ubezpieczenia OC lub ubezpieczenia AC. Dlatego najlepiej będzie, jeżeli oczekiwania wobec ubezpieczenia Assistance zostaną uwzględnione na etapie podejmowania decyzji o zawarciu ubezpieczenia OC lub ubezpieczenia AC. W zależności od indywidualnych potrzeb w sytuacjach wymagających otrzymania pomocy warto wziąć pod uwagę następujące kryteria:
01
W jakich przypadkach umowa przewiduje świadczenie usług, jakiego rodzaju usługi są dostępne, jakie limity kosztów przewidziane są dla poszczególnych usług.
02
Każde ogólne warunki przewidują sytuacje lub okoliczności zdarzenia, kiedy musimy się liczyć z odmową pomocy lub ograniczeniem jej zakresu.
03
Ten parametr może mieć znaczenie tylko, jeśli porównywane są oferty o podobnych zakresach zdarzeń i pomocy.
04
Jest to kwestia subiektywna, jedni preferują osobisty kontakt z agentem lub placówką ubezpieczyciela, inni wybierają metodę direct, czyli nabycie ubezpieczenia przez telefon lub internet.